Envios, trocas e devoluções
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Envios
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Trocas e devoluções
Enviamos as Josefinas para qualquer parte do mundo através da DHL. Consulte os custos e formas de envio:
EUA
Envio expresso gratuito com responsabilidades e taxas de importação incluídas – encomendas acima dos 260€
Envio expresso gratuito – encomendas acima dos 190€ (responsabilidades e taxas de importação pagas pelo cliente ao distribuidor no ato da entrega das Josefinas)
Envio expresso normal – 9€ (responsabilidades e taxas de importação pagas pelo cliente ao distribuidor no ato da entrega das Josefinas)
TODOS OS PAÍSES DA UNIÃO EUROPEIA
Envio expresso normal – encomendas acima dos 190€
Custos de envio normais – 9€
RESTO DO MUNDO
Envio expresso gratuito – encomendas acima dos 190€ (responsabilidades e taxas de importação pagas pelo cliente ao distribuidor no ato da entrega das Josefinas)
Envio expresso normal – 9€ (responsabilidades e taxas de importação pagas pelo cliente ao distribuidor no ato da entrega das Josefinas)
PORTUGAL
Envios, trocas e devoluções gratuitas

Ohhh não! As suas Josefinas não lhe servem ou não a fazem feliz? Saiba que as pode sempre devolver ou trocar muito facilmente e de forma gratuita :)

Para trocar ou devolver as suas Josefinas sem custos, em Portugal, basta que nos contacte através de info@josefinas.com e entregue as Josefinas na estação dos CTT mais próxima. Na sua encomenda segue uma guia de devolução pré-preenchida, que deve colar no invólucro de cartão em que recebeu as suas Josefinas. As Josefinas devem ser devolvidas na sua embalagem original e em perfeito estado, sem quaisquer sinais de utilização, num prazo máximo de 15 dias úteis após a sua receção. E voilà – está tudo pronto para deixar as Josefinas na estação dos CTT mais próxima :) Em caso de troca, por favor mencione o novo tamanho que pretende através do email info@josefinas.com.

A Josefinas não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio das Josefinas devolvidas.

Após receção das Josefinas e verificada a sua condição perfeita, o valor será inteiramente devolvido pelo mesmo método de pagamento.

E para que o seu dia seja ainda mais feliz, deixamos-lhe um sorriso :)